Časté dotazy
O co se jedná?
NEPLATNAMLOUVA.CZ je projekt, který prověřuje platnost spotřebitelských úvěrových smluv z hlediska plnění povinností nebankovních poskytovatelů úvěrů a v případě zjištění porušení těchto povinností zajišťuje odborné právní zastoupení klientů ve sporech s nebankovními poskytovateli úvěrů o vrácení plateb na tyto smlouvy. Někteří nebankovní poskytovatele úvěrů totiž porušují své povinnosti, které jim ukládá zákon a Česká národní banka, a to s cílem maximalizovat svůj zisk bez ohledu na dopady, které to má na jejich klienty. Podle nás je třeba se takovému jednání bránit a proto zajišťujeme svým klientům odbornou pomoc při této obraně, která je pro ně jinak často těžko dostupná. Naši klienti přitom za naše služby zaplatí odměnu teprve tehdy, pokud uspějeme a vymůžeme jim zpět jejich peníze.
Když se zaregistruji a chci prověřit moji smlouvu, budu něco platit?
Nebudete platit nic. Samotná služba prověření úvěrové smlouvy je zcela zdarma. Pokud vyhodnotíme Vaši úvěrovou smlouvu jako neplatnou, tak ani za naše následné zastupování po Vás nebudeme chtít žádnou platbu, neboť naše odměna bude případně uhrazena výlučně z vymožených finančních prostředků od poskytovatele úvěru.
Jaké smlouvy jsou neplatné?
Každou smlouvu je potřeba prověřit individuálně, k tomu od Vás potřebujeme pouze několik údajů. Zkuste si smlouvu nebo smlouvy prověřit zde, nic to nestojí a za krátkou dobu Vám dáme vědět, jestli je Vaše smlouva platná, či nikoliv.
Co znamená, když mám neplatnou smlouvu?
Poskytovatel úvěru, který s Vámi takovou smlouvu uzavřel, je povinen Vám vrátit veškeré peníze, které jste přeplatili nad rámec jistiny úvěru, tedy nad rámec částky, kterou Vám půjčil. (Jedná se hlavně o různé poplatky, úroky atd.).
Jak je možné, že tolik úvěrových smluv v ČR je neplatných?
Ano, poskytovatelé úvěrů spoléhájí na to, že jejich klienti se nebudou neplatnosti smluv dovolávat a sázejí na neinformovanost klientů a na mnohdy komplikovaný přístup klienta k odborné právní pomoci. Navíc těmto neférovým hráčům nahrává skutečnost, že po třech letech od uzavření se již smlouva nedá napadnout a Nemorální zisk z ní tak již poskytovateli úvěru zůstane.
Jak to funguje?
Pokud máte uzavřenu, nebo jste v posledních třech letech uzavřeli spotřebitelskou úvěrovou smlouvu, zaregistrujte se zde a vyplňte náš formulář. Na základě Vámi poskytnutých informací posoudíme, zda je Vaše úvěrová smlouva neplatná a pokud ano, poskytneme Vám právní zastoupení a pokusíme se získat zpět peníze, které jste zaplatil poskytovateli úvěr nad rámec částky, kterou Vám půjčil.
Zaregistroval jsem se u vás, musím dál úvěry splácet?
Ano, do vyřešení případu důrazně doporučujeme nadále platit splátky z úvěrové smlouvy, i když byla námi vyhodnocena jako neplatná. V případě, že splácet přestanete, hrozí, že Vás poskytovatel úvěru zažaluje u soudu a zkomplikuje řešení celé věci. Bude-li prokázána neplatnost úvěrové smlouvy, tak by Vám všechny peníze zaplacené navíc nad půjčený obnos měl poskytovatel úvěru následně vrátit.
Kdo jste?
Jsme tým advokátů spolupracující s ekonomy a odborníky z oblasti financí, jimž není lhostejný osud statisíců občanů ČR, kteří se dostali do tíživé dluhové pasti proto, že někteří poskytovatelé úvěrů porušují zákon za účelem dosažení nepřiměřených zisků na úkor svých klientů. Pro tento účel jsme založili projekt NEPLATNASMLOUVA.CZ, kterým se pokusíme změnit přístup poskytovatelů úvěrů k lidem v hmotné nouzi.
Máte už nějaké případy, ve kterých jste byli úspěšní?
Ano, my nebo naši spolupracovníci jsme již poskytli odbornou pomoc řadě klientů v této tíživé životní situaci. Ve všech ukončených případech spor skončil rozhodnutím státního orgánu s konstatováním neplatnosti smlouvy od počátku a povinnosti poskytovatele vrátit klientovi peníze či uzavřením dohody o narovnání, na základě které se poskytovatel úvěru k vrácení peněz klientovi zavázal.
Chci prověřit, jestli se neplatná smlouva týká i mě. Co pro to musím udělat?
Prostě se zaregistrujte, vyplňte formulář, poskytněte nám potřebné podklady a informace a my Vám dáme vědět, jestli jsou ve Vašem případě splněny podmínky k tomu, abychom Vám mohli pomoci získat zpět Vaše peníze.
Nestíhám splácet. Můžete mi pomoct se splácením úvěru?
Bohužel ne. Poskytování úvěrů je licencovaná činnost a my licenci nevlastníme, ani ji vlastnit nebudeme. Tento projekt je založen jako podpůrný prvek proti předlužování společnosti. Pomáháme lidem ve sporech s neférovými poskytovateli úvěrovů.
Co všechno pro registraci potřebuji?
Potřebujete úvěrovou smlouvu, její číslo, dále potom údaje, kolik jste už zaplatil a Vaše osobní údaje.
Jsou nějaká omezení, jakými úvěrovými smlouvami se zabýváte?
Ano, zabýváme se pouze úvěry nebankovních společností. Důvod je prostý, banky dle našeho názoru bez výjimek dodržují zákonná pravidla a jejich finanční produkty jsou bez vad. Důležité také je, že se musí jednat o spotřebitelský úvěr poskytnutý fyzické osobě nepodnikateli, nikoliv tedy o podnikatelský úvěr, a že úvěrová smlouva musí být sjednána (rozhoduje datum uzavřené smlouvy) nejpozději před dvěma lety a deseti měsíci.
Nejsem české národnosti, můžu se na vás obrátit o pomoc?
Ano, pokud jste úvěr získal od českého poskytovatele úvěrů, pomůžeme Vám.
Nejde o podvod? Nebudete ze mě tahat další peníze?
S námi nic neriskujete. Zaplatíte nám pouze férovou, předem pevně stanovenou odměnu, a to teprve tehdy, až Vám pošleme vymožené peníze. Do té doby nám neplatíte nic a náš nárok na přiměřenou odměnu vznikne pouze v případě úspěchu. Zkrátka Vy, jako náš klient, můžete pouze získat.
Jsem OSVČ a vzal jsem si spotřebitelský úvěr na IČO. Pomůžete mi?
Bohužel ne, Vaší smlouvou se zabývat nemůžeme. Podnikatelské úvěry se řídí jinými právními předpisy a mají jiná pravidla.
Musím úvěr celý doplatit, abych se na vás mohl obrátit o pomoc?
Nemusíte mít úvěr doplacený. Pro posouzení platnosti smlouvy a naše zastupování není důležité, jestli úvěr stále splácíte nebo ho máte už doplacený.
Úvěr jsem si sjednal, ale nezaplatil jsem žádnou splátku. Pomůžete mi?
Pravděpodobně ano, ale je pro nás důležité vědět, proč nebyla uhrazena žádná splátka. Jestli byla důvodem Vaše finanční nouze vzniklá po podpisu úvěrové smlouvy, budeme na Vaší straně. Pokud jste však úvěrovou smlouvu podepsal a plánoval úvěr nesplácet úmyslně, zastupovat Vás nemůžeme a ani nechceme.
Musím firmě, u které mám úvěr, vrátit peníze, které jsem si půjčil?
Ano, i v případě neplatnosti úvěrové smlouvy musíte poskytovateli úvěru vrátit jistinu, tj. skutečně půjčené peníze. Doplacení úvěru však není podmínkou pro posouzení platnosti smlouvy a poskytnutí našich služeb.
Úvěr jsem si vzal před více, než třemi lety, můžu se na vás obrátit?
Bohužel ne, můžeme se zabývat pouze úvěrovými smlouvami, které nejsou starší než 3 roky. Starší úvěrové smlouvy, i když nejsou platné, jsou z důvodu promlčení již zpravidla nenapadnutelné. Jelikož na posouzení Vašeho případu a přípravu zastoupení potřebujeme určitý čas, pomůžeme Vám tehdy, byla-li Vaše úvěrová smlouva uzavřena nejpozději před dvěma lety a deseti měsíci.
Půjčky si vzal manžel a nesplácí je, teď je za něj musím platit já? Pomůžete mi?
Ano, protože jste manželé, jste spoludlužník. Pokud máte čísla úvěrových smluv, jejich kopie a přehled o zaplacených splátkách, zaregistrujte se a nechte si bezplatně smlouvy prověřit.
Proč to vlastně děláte?
Na naše advokáty a ostatní spolupracovníky se při výkonu jejich profesí obracela řada klientů, kteří se dostali do tíživých životních situací kvůli spotřebitelským úvěrům. Proto nás zajímalo, jak je možné, že i po přijetí nových zákonů o spotřebitelských úvěrech, které klienty chrání, se situace s počtem lidí v dluhových pastích, insolvencích a exekucích, zásadně nelepší. Přitom jsme zjistili, že někteří poskytovatelé úvěrů tyto zákony vědomě a cíleně porušují, aby dosáhli svých nepřiměřených zisků. Rozhodli jsme se proti tomuto bojovat a pokusit se situaci lidí v ČR zlepšit, a to také proto, že konkrétní pomoc lidem v nouzi nikdo jiný hromadně nenabízí. Chceme zkrátka pomáhat v boji proti nekorektním poskytovatelům úvěrů, protože kvůli nim se dostávají lidé do dluhových pastí, ze kterých si nejsou schopni pomoct.
Kolik Vám zaplatím?
Předem platit nemusíte nic. Jakmile získáme Vaše peníze zpět, strhneme si za naše služby 20 % z vymožené částky + DPH. Zbytek Vám vyplatíme na účet nebo složenkou, podle Vaší volby. Naše odměna pokrývá veškeré náklady na poskytování našich služeb v podobě nákladů na právní a ekonomické poradenství, které Vám v souvislosti s Vaší smlouvou zajistíme. Příklad: přeplatili jste úvěr o 1 000,- Kč, budeme úspěšní a poskytovatel úvěru peníze vrátí, Vy dostanete 758,- Kč, za naše služby si ponecháme 200,- Kč spolu s daní z přidané hodnoty ve výši 42,- Kč.
Co když nic nevymůžete?
Jsme přesvědčeni, že se to nestane, ale pokud by k tomu došlo, nic nám neplatíte a nevznikne nám nárok na odměnu. V případě neúspěchu se zkrátka zavazujeme, že nebudeme chtít ani korunu.
Co když zjistíte, že je moje smlouva platná?
Budeme Vás informovat, že dle našeho názoru se Vás náš projekt netýká. Toto samotné posouzení je pro Vás zdarma.
Co když mám několik úvěrů?
Je to celkem běžná věc. Každou Vaši smlouvu posoudíme zvlášť a navrhneme Vám řešení. Pokud ve Vašem případě bude více neplatných úvěrových smluv (i u různých úvěrových poskytovatelů), budeme ke každé takovéto smlouvě přistupovat samostatně.
Jsem v exekuci, můžu se na vás obrátit?
Ano, exekuce jsou běžnou součástí případů, které řešíme.
V exekuci mi byl zabaven majetek, můžu ho dostat zpět?
V případě neplatné úvěrové smlouvy vždy platí, že vše, co jste zaplatili nad půjčenou částku, Vám musí být vráceno. Pokud byl úvěr, ze kterého vzešla exekuce sjednán v posledních třech letech, můžeme Vám pomoci získat zpět pouze peníze, a to ve výši, která byla exekutorem vymožena nad rámec půjčené částky. Byla-li Vám zpeněžena věc vyšší hodnoty, například nemovitost, budeme s Vámi řešit věc individuálně a případně se dohodneme na individuálním zastoupení mimo rámec projektu NEPLATNÁ SMLOUVA při uplatnění Vaší případné pohledávky na náhradu škody.
Jaká je minimální výše úvěru, kterým se zabýváte?
Zabýváme se všemi úvěry. Neexistuje žádné finanční omezení.
Musím při registraci smlouvy uvést pravdivé údaje?
Rozhodně ano! Za pravdivost údajů a pravost podkladů odpovídáte Vy. Pokud nám sdělíte nepravdivé údaje či poskytnute nepravé podklady, nelze počítat s úspěchem. Navíc poskytovatel úvěru by se proti takovému Vašemu jednání mohl bránit právní cestou. Prosíme, nic nezamlčujte, je pro nás důležité vědět všechny okolnosti, a to i když Vám jsou nepříjemné nebo se za ně stydíte. Jsme advokáti a díky tomu jsme ze zákona povinni zachovávat o všech informacích, které od Vás obdržíme, mlčenlivost. Poskytnutí pravdivých a úplných informací zvýší šanci na úspěch při vymáhání Vašich peněz.
Za jak dlouho bych mohl dostat svoje peníze zpět?
Záleží na mnoha okolnostech, některé z nich není v našich silách ovlivnit, neboť rozhodující je rychlost rozhodování státních orgánů. Můžete se spolehnout, že naše služby budou poskytovány co nejrychleji tak, abyste se svých peněz domohli co nejdříve.
Dostanu zpět 100 % toho, co jsem zaplatil navíc?
Ano, tato částka Vám náleží zpět, pokud jste se společností uzavřel neplatnou smlouvu. Pokud by to však mohlo řešení Vaší věci urychlit, budeme s poskytovatelem úvěru jednat o možnosti vyřešit celou záležitost dohodou. V takovém případě nám v souladu s Podmínkami udělujete souhlas přistoupit při rychlém vyřízení i na nižší částku.
Hrozí mi něco?
Pokud jste si úvěr bral s úmyslem splácet, nemusíte se ničeho obávat.
Mám u vás registrovanou smlouvu a ozvala se mi dotyčná úvěrová společnost. Co mám dělat?
Jednoduše je odkažte na nás.
Můžu se s firmou dohodnout sám, když jsem před tím smlouvu zaregistroval u vás?
Ano, můžete, ale uvědomte si, prosím, že převzetím případu investujeme do řešení Vašeho problému lidské a finanční prostředky. Na případu pracují právníci a ekonomové, které nemusíte platit. Jejich odměna je závislá na vítězství ve sporu s poskytovatelem nebankovních úvěrů. Pokud se tedy rozhodnete v průběhu smluvního vztahu ze závazku odejít, budeme po Vás požadovat náhradu nákladů, které jsme na Váš případ vynaložili, a to v souladu s Podmínkami.
Vzal jsem si půjčku s nulovým úrokem a včas jsem ji splatil. Dostanu nějaké peníze?
Pokud jste firmě zaplatil jen to, co jste si od ní půjčil, nemáte nárok na žádnou náhradu, a to ani v případě, že by smlouva, kterou jste uzavřel, byla neplatná.